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FAQ

Mon animal suit un régime spécial. Ses besoins seront-ils pris en compte ?

Bien sur, votre animal aura l'alimentation qui lui convient.
Vous fournissez son alimentation habituelle afin de ne pas le perturber durant son séjour.
Si des besoins spécifiques sont à suivre ils seront notés à l'arrivée de votre compagnon et administrer en temps et en heure.
Une alimentation spécifique, ou fournie par nos soins, ou un suivi médical engendre un surcout de 1 euro par jour et par chien.

Comment avoir des nouvelles de mon animal pendant son séjour ?

Vous pouvez sans problème nous contacter au numéro de téléphone de la pension, nous nous ferons un plaisir de vous donner des nouvelles de votre compagnon.
Des photos sont envoyées chaque jour pour vous donner des nouvelles aussi souvent que possible.

Que fournissez-vous pour la pension de jour et de nuit ?

Nous fournissons toute notre attention et bienveillance à votre compagnon.
Pas de box, pas de parc séparé, chacun vis à la maison avec les autres pensionnaires au sein de notre famille. Ils côtoieront les chèvres, poules et cochon du parc voisin.
Vous pouvez fournir le panier de votre compagnon afin qu'il puisse avoir un repère de sa maison.

Quelles sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Les horaires d'arrivée et de départ sont définis ensemble lorsque nous effectuons la pré-visite avant la pension.
Cette pré-visite est nécessaire pour s'assurer de la bonne entente et du bon comportement de votre compagnon avec nos chiens, mais également cela a pour effet de diminuer le stress du chien le jour d'arrivée.
En effet, en arrivant, il connaitra déjà la maison, nous aura vu, aura vu ses congénères. Il y aura donc moins de stress et d'angoisse. La pension ne s'en déroulera que mieux.
Nous définirons l'heure d'arrivée au moment de la pré-visite. Il est important de s'y tenir, car de notre côté cela est toute une organisation pour accueillir au mieux notre nouveau pensionnaire. Et se retrouver à attendre sans nouvelle, 10, 20, 30 minutes l'arrivée du chien génère un stress pour tout le monde.

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